Desde del primer momento hemos mantenido un espíritu de atención a las necesidades de nuestros clientes, así como una especial inclinación al servicio de postventa, esto nos ha permitido obtener siempre un alto grado de satisfacción de los mismos, lo que al final se traduce en la consolidación de nuestra organización y proyectos.
Para ello nos propusimos desarrollar nuestras propias aplicaciones informáticas, contando siempre con la última tecnología. Nuestros primeros pasos se centran en el desarrollo de programas de gestión, un ejemplo claro son las aplicaciones que ya estan funcionando en ambitos como talleres de automoción, peluquerías, fabricas, etc...
SAVS tiene como prioridad la formacion y certificacion de nuestro personal, por ello ha realizado diversas formaciones y certificaciones en lo que respecta a los productos y tecnologías, pudiendo asi suministrar a nuestros clientes el producto con el mejor servicio y las personalizaciones que su organización necesite. Fruto de ello son los casos de éxito con los que contamos y la estrecha relación que tenemos con nuestros clientes, este hecho se debe a que no nos dedicamos exclusivamente a la venta de software y hardware sino que llevamos a cabo una completa labor de consultoría tanto informática como empresarial en cada implantación que realizamos.
Poco a poco establecimos una serie de alianzas tecnológicas para ampliar el abanico de servicios a nuestros clientes: Brother, Intel o Toshiba. En nuestra relación con Intel, de quién somos Integradores (canal IPI), y Toshiba, no sólo somos distribuidores de ordenadores portátiles, sino que además somos Partner dentro del Área de Retail/Automatización de Comercio (p.e. Terminales de Punto de Venta). En lo que respecta a Brother hemos conseguido alcanzar la categoría de "Brother Quality Center", siendo no sólo distribuidor sino también servicio técnico autorizado, competencias que nos permiten ampliar el abanico de servicios que podemos ofrecer.
SAVS nunca ha dejado de abordar nuevos proyectos que permitan situar a nuestros clientes en la vanguardia de las nuevas tecnologías; fieles a nuestra idea de constante renovación e innovación. Coincidiendo con el 15º aniversario de la creación, SAVS abrió las puertas de sus nuevas instalaciones en el Centro Tecnológico TIC XXI, situado en la Plataforma Logística de Zaragoza (PLA-ZA). Así creamos nuestro propio Centro de Desarrollo y Asistencia Técnica en el que hoy podemos ofrecer un mejor servicio.
En SAVS creemos que el capital humano de una empresa es el fiel reflejo de la misma, por lo que desde un primer momento apostamos por invertir en el que hoy día es nuestro mayor valor: nuestro personal. Estamos convencidos de que es la garantía de la calidad de nuestros servicios. Los diversos departamentos de nuestra empresa se integran buscando dar una solución global al cliente, y la especialización de nuestro personal técnico, se refleja en un asesoramiento experto y una atención personalizada para solventar los problemas y satisfacer las necesidades del cliente. Además, para obtener los mejores resultados posibles mantenemos un seguimiento exhaustivo de las instalaciones realizadas y su puesta en marcha, aplicando controles internos de calidad.
